Política de Cookies
Atualizado em: 18 de março de 2026
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
Na SwiftBot, utilizamos cookies para:
- Manter você conectado durante a navegação
- Lembrar suas preferências e configurações
- Processar pagamentos de forma segura
- Garantir a segurança da sua conta
- Melhorar o desempenho e funcionalidade do site
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais (Necessários)
Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados em nossos sistemas.
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24 horas
Autenticação do portal interno de suporte
SwiftBot (1st party)
sb-*-auth-token
Sessão / Persistent
Autenticação de usuários (Supabase Auth)
Supabase (3rd party)
Cookies de Pagamento
Utilizados para processar transações de pagamento de forma segura através da plataforma Stripe.
stripe_*
Sessão
Processamento seguro de pagamentos e prevenção de fraudes
Stripe Inc. (3rd party)
ℹ️ A Stripe é certificada PCI DSS Level 1, o mais alto padrão de segurança da indústria de pagamentos.
Cookies Funcionais
Permitem que o site lembre suas escolhas e forneça recursos aprimorados e personalizados.
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1 ano
Armazena suas preferências de cookies
SwiftBot (1st party)
3. Cookies de Terceiros
Em alguns casos, também utilizamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. Os principais são:
Supabase
Plataforma de backend que gerencia autenticação, banco de dados e armazenamento. Cookies usados para manter sessões seguras.
Ver Política de PrivacidadeStripe
Processador de pagamentos que utiliza cookies para detectar e prevenir fraudes, além de processar transações de forma segura.
Ver Política de PrivacidadeGoogle Fonts
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Ver Política de Privacidade4. Como Gerenciar Cookies
Você tem total controle sobre quais cookies aceitar. Você pode:
- Configurar suas preferências através do nosso banner de cookies
- Alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies
- Excluir cookies já armazenados no seu dispositivo
Bloquear alguns tipos de cookies pode afetar sua experiência no site e os serviços que podemos oferecer. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento básico do site.
Como Bloquear Cookies no Navegador:
Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
Opções → Privacidade e Segurança → Cookies
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5. Conformidade com LGPD e GDPR
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Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018)
🇪🇺 GDPR
General Data Protection Regulation (Regulamento UE 2016/679)
Respeitamos seus direitos de:
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- Revogar consentimento a qualquer momento
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6. Contato e Dúvidas
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou sobre como gerenciamos seus dados, entre em contato:
Última atualização: 18 de março de 2026
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